Wytyczne sprzedawcy

Jak mogę zacząć sprzedawać na Sneakit?

Aby zapewnić jakość i autentyczność przedmiotów, dopuszczamy sprzedaż tylko wybranej grupy sprzedawców. Kiedy tworzysz konto, musimy mieć możliwość zweryfikowania Twoich danych bankowych i tożsamości (weryfikacja telefoniczna).

Czy mogę założyć więcej niż jedno konto sprzedawcy?

Każdy użytkownik może założyć tylko jedno konto sprzedającego. Użytkownicy, którzy utworzyli więcej niż jedno konto sprzedawcy, mogą zostać wykluczeni ze sprzedaży.

Jak mogę wystawić przedmioty na sprzedaż?

Po utworzeniu konta możesz kliknąć przycisk „Nowe wystawienie”, aby opublikować swoje przedmioty. Zacznij od wyszukania numeru SKU znajdującego się na opakowaniu lub wewnątrz przedmiotu, wprowadź rozmiar i żądaną cenę, a następnie zaakceptuj nasze warunki, aby zakończyć aukcję. Możesz publikować wyłącznie produkty zupełnie nowe, oryginalne.

Jak mogę edytować wystawiony przeze mnie produkt?

Naciśnij przycisk „Wystawione”, a następnie wybierz „Edytuj”, aby zmienić cenę. Pamiętaj o zapisaniu zmian. Wyświetlana cena jest równa Twojej wypłacie.

Moja oferta została zaakceptowana, co teraz?

Gratulacje! Najpierw pobierz swoją etykietę i bezpiecznie zapakuj sneakersy. Wyślemy Ci przedpłaconą i wstępnie przystosowaną etykietę wysyłkową. Każda etykieta wysyłkowa zawiera numer śledzenia powiązany z zamówieniem, którego możemy użyć do śledzenia wysyłki.

Pamiętaj, że produkty muszą zostać wysłane w stanie fabrycznie nowym. Jeśli stan nie jest nowy, odrzucimy Twój produkt.

Czy mogę anulować sprzedaż?

Nie możesz anulować sprzedaży.

Jak wysłać sprzedane przedmioty do Sneakit?

Po otrzymaniu przedpłaconej etykiety wysyłkowej postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami i zostaw ją u kuriera wskazanego na przedpłaconej etykiecie wysyłkowej w ciągu 3 dni roboczych (od poniedziałku do soboty) od złożenia zamówienia.

Zapakuj każde pudełko po butach osobno w wystarczająco duże pudełko z folią bąbelkową lub papierem do pakowania, aby mieć pewność, że przedmiot jest bezpieczny. Prosimy nie wysyłać przedmiotów w jednym pudełku po butach.

Użyj przedpłaconej etykiety wysyłkowej dostarczonej dla tej konkretnej sprzedaży. Dzięki temu Twoja transakcja zostanie przetworzona prawidłowo i bez opóźnień. Do każdego sprzedanego przedmiotu otrzymasz opłaconą z góry etykietę wysyłkową. Jeśli nie skorzystasz z przedpłaconej etykiety wysyłkowej dostarczonej przez Sneakit, Sneakit nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek zagubione, brakujące lub uszkodzone przedmioty.

Każdą sprzedaż dokonaną za pośrednictwem Sneakit należy wysłać osobno. Oznacza to, że każde pudełko po butach musi być zapakowane w osobne pudełko i oznaczone etykietą wysyłkową przewidzianą dla danej sprzedaży. Jeśli umieścisz dodatkowe przedmioty lub buty (nawet jeśli są wymienione na Twoim koncie, ale nie zostały sprzedane) lub cokolwiek innego w pudełku wysyłkowym innym niż przedmiot zgodny z etykietą wysyłki opłaconej z góry w pojemniku wysyłkowym, możesz zostać zdyskwalifikowany ze sprzedaży. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek przedmioty lub buty umieszczone w pudełku wysyłkowym inne niż te określone na etykiecie wysyłkowej.

Usuń wszystkie ostrzeżenia o zagrożeniach, etykiety i naklejki z opakowania wysyłkowego, aby uniknąć niepotrzebnych opóźnień.

Nadaj paczkę firmie kurierskiej wskazanej na przedpłaconej etykiecie wysyłkowej w ciągu 3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) po złożeniu zamówienia. Paczkę prosimy nadawać w oddziale wskazanym przez firmę kurierską, aby mieć pewność, że śledzenie jest uaktualniane. Po nadaniu i zeskanowaniu paczki przez kuriera, produkt zostanie pomyślnie wysłany. Sneakit nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, brakujące lub uszkodzone przedmioty, które nie opuszczają miejsca nadania zgodnie z numerem przesyłki.

Musisz wysłać przesyłkę z lokalizacji w kraju/regionie określonym w adresie zwrotnym. Na przykład, jeśli Twój adres zwrotny znajduje się w Niemczech, Twoja paczka musi pochodzić z Niemiec. Twoja przesyłka nie może pochodzić z Polski, jeśli Twój adres znajduje się w Niemczech. W przeciwnym razie nie będziemy odpowiedzialni za jakiekolwiek opłaty celne lub zagubiony towar.

Przedmioty zwrócone sprzedawcy z jakiegokolwiek powodu zostaną wysłane wyłącznie na adres zwrotny podany w Twoim profilu w momencie przetwarzania zwrotu.

„Jeśli nie zdecydujesz się nie korzystać z przedpłaconej etykiety wysyłkowej dostarczonej przez Sneakit, Sneakit nie ponosi odpowiedzialności za zagubione, brakujące lub uszkodzone przedmioty. Sneakit nie ponosi odpowiedzialności za produkty, które nie zostały wysłane zgodnie z powyższymi wytycznymi.”

Jak otrzymam przedpłaconą etykietę wysyłkową?

Twoja przedpłacona i zaadresowana etykieta wysyłkowa zostanie wysłana do Ciebie e-mailem po sprzedaży przedmiotu. Użyj jej, aby uniknąć problemów ze śledzeniem przesyłki i opóźnień w przychodach.

Przypadkowo wysłałem niewłaściwy przedmiot

Upewnij się, że do pudełka wysyłkowego wkładasz wyłącznie przedmioty, które sprzedałeś Sneakitowi. Nie ponosimy odpowiedzialności za wysłane do nas produkty, które nie są związane z zamówieniem wymienionym na etykiecie wysyłkowej.

Co się stanie, jeśli wyślę podróbki?

Jeśli wyślesz nam przedmioty, które według naszego wyłącznego uznania uznamy za fałszywe lub nienadające się do sprzedaży, będziesz mieć możliwość zwrotu tych przedmiotów lub zlecenia nam ich pozbycia się. Jeśli zdecydujesz się na zwrot towaru, wyślemy Ci fakturę zawierającą koszty wysyłki. Jeśli nie odpowiesz w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia, że Twoje przedmioty nie są oryginalne lub nienadające się do sprzedaży, lub jeśli nie zapłacisz faktury za wysyłkę w ciągu 14 dni od otrzymania, pozbędziemy się przedmiotów według naszego uznania.

Dlaczego moje konto sprzedawcy zostało zawieszone?

Blokujemy sprzedawców, którzy (i) wielokrotnie próbują sprzedać fałszywe przedmioty, (ii) mają więcej niż jedno konto sprzedawcy, (iii) nie przestrzegają instrukcji wysyłki. Jeśli uważasz, że Twoje konto sprzedawcy zostało przez pomyłkę zablokowane, skontaktuj się z nami.