Akzeptierte Zahlungsmethoden

Um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Sie können beim Checkout zwischen folgenden Methoden wählen:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
• Klarna
• PayPal

Zahlungsinformationen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungsinformationen mit den bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter hinterlegten Informationen übereinstimmen, um Probleme während des Bezahlvorgangs zu vermeiden. Alle Transaktionen sind gesichert und verschlüsselt, um Ihre Informationen zu schützen.

Zahlungsabwicklung

• Kreditkartenzahlungen: Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt des Kaufs belastet.
• Klarna-Zahlungen: Wenn Sie sich für die Zahlung mit Klarna entscheiden, können Sie sich für verschiedene von Klarna angebotene Zahlungspläne entscheiden, darunter die Sofortzahlung oder die Ratenzahlung.
• PayPal-Zahlungen: Wenn Sie PayPal auswählen, werden Sie zur Durchführung Ihrer Zahlung auf die PayPal-Website weitergeleitet. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, kehren Sie zu unserer Website zurück.

Auftragsüberprüfung

Alle Bestellungen unterliegen einer Betrugsprüfung, was zu einer Verzögerung der Bearbeitung führen kann. Wir benötigen möglicherweise zusätzliche Informationen, um Ihren Kauf zu verifizieren. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails und antworten Sie umgehend auf alle Verifizierungsanfragen, um Verzögerungen zu vermeiden. Während des Überprüfungsprozesses kann Ihr Konto vorübergehend gesperrt werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.

Rückerstattungen und Stornierungen

• Rückerstattungen: Wenn Ihre Bestellung storniert wird, nachdem Ihre Zahlungsmethode belastet wurde, erstatten wir den für den/die Artikel gezahlten Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Rückerstattungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet, nachdem wir die Rücksendung oder Stornierung erhalten und überprüft haben.
• Stornierungen: Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen zu stornieren. Wenn eine Bestellung storniert wird, bevor die Zahlung abgebucht wurde, wird bei Ihrer Zahlungsmethode möglicherweise eine ausstehende Autorisierung angezeigt, die nach einigen Tagen verschwindet. Für die Bestellung werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.

Sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen ernst. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und wir verwenden sichere Zahlungsgateways, um Ihre Zahlungen abzuwickeln.