Genauigkeit der Informationen

Bitte vergewissern Sie sich vor der Bestellung, dass Ihre Versand-, Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen korrekt sind. Ihre Rechnungsinformationen müssen mit den bei Ihrer Bank hinterlegten Daten übereinstimmen.

Adressänderungen

Bitte beachten Sie, dass Sneakit die Lieferadresse nicht mehr ändern kann, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen innerhalb der gesamten Europäischen Union 9,95 €. Es fallen keine Zollgebühren oder zusätzliche Gebühren an.

Lieferzeiten

Wenn Sie vor 15:00 bestellen, wird die Ware noch am selben Tag verpackt und verschickt. Bestellungen, die nach 15:00 bei uns eingehen, werden am darauffolgenden Werktag versendet. Die Lieferung an Ihre Haustür erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach dem Versand. Sie erhalten am Vorabend eine Benachrichtigung und E-Mail, um Sie über die Lieferung am nächsten Tag zu informieren. Sie können die Sendungsverfolgungsfunktion verwenden, um die Lieferung zu einem anderen Zeitpunkt anzufordern, die Bestellung an einen Nachbarn liefern zu lassen oder sie zur Abholung an ein lokales Postamt oder eine UPS-Filiale weiterzuleiten.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei allen Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese nicht garantiert werden können. Der Versand kann durch wetterbedingte Verzögerungen, Transportbeschränkungen oder andere Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt werden.

Nicht zustellbare Artikel

Sollte Ihre Bestellung als unzustellbar zurückkommen, wird die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag zurückerstattet.

Auftragsüberprüfung

Alle Bestellungen unterliegen einer Betrugsprüfung, was zu einer Verzögerung der Bearbeitung führen kann. Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Informationen, um Ihren Kauf zu verifizieren. Bis Sie die endgültige Bestätigung Ihres Kaufs erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mails und beantworten Sie alle Verifizierungsanfragen. Während des Überprüfungsprozesses kann Ihr Konto gesperrt werden, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.

Stornierungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach unserem Ermessen zu stornieren.

Vom Kunden initiierte Stornierungen:

• Sie können einen Kauf nicht mehr stornieren, sobald der Artikel geliefert wurde.

Durch Sneakit initiierte Stornierungen:

• Wenn Ihre Bestellung storniert wird, bevor die Zahlung abgebucht wurde, wird bei Ihrer Zahlungsmethode möglicherweise eine ausstehende Autorisierung angezeigt, die nach einigen Tagen verschwindet. Für die Bestellung werden Ihnen keine Kosten in Rechnung gestellt.
• Wenn Ihre Bestellung storniert wird, nachdem Ihre Zahlungsmethode belastet wurde, erstatten wir den Betrag, den Sie für die Artikel bezahlt haben, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte geben Sie Ihrer Bank 3-5 Werktage (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen), um die Rückerstattung vollständig zu bearbeiten.