Política de devoluciones – Sneakit

Paga después con Klarna

Política de devolución de 14 días

Política de devoluciones

Puede devolver las zapatillas sin usar y empaquetadas originalmente dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Para ser elegible para una devolución, las zapatillas deben estar:

  • Nuevas y sin usar (una prueba breve en un espacio interior limpio es aceptable).
  • Devueltas con todos los accesorios.
  • Libres de arrugas causadas por doblar la puntera.
  • En la caja original, sin daños.
  • Empaquetadas doblemente para evitar posibles daños durante el envío.

 

INSTRUCCIONES DE ENVÍO DE DEVOLUCIONES

  1. Empaque el artículo e incluya el formulario de devolución

    • Imprima el formulario de devolución.
    • Coloque las zapatillas, incluido el formulario de devolución, en el paquete.
    • Asegúrese de que la devolución esté empaquetada de manera segura para evitar daños durante el transporte.
    • Incluir el formulario de devolución es crucial para identificar su devolución. Las devoluciones sin el formulario pueden ser difíciles o imposibles de relacionar con un pedido, lo que provocará retrasos significativos en su reembolso.

  2. Envía la devolución

    Envía tu paquete a tu cargo por correo o utilizando otro servicio de envío preferido a nuestro almacén de devoluciones. Recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento. Utilice la dirección a continuación:

    Logsta - Sneakit Returns Department
    Am Campus 2 / Objekt Beta 6C
    2431 Enzersdorf an der Fischa
    Austria

  3. Recibe tu reembolso

    El importe de la compra se acreditará en un plazo de 14 días después de que hayamos recibido y verificado su devolución a través del método de pago utilizado en el momento de la compra. Tenga en cuenta que, dependiendo del método de pago, puede tardar más o menos en llegarle el importe.

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