Política de privacidad

En SNEAKIT damos especial importancia a tus datos personales, porque si nos los confías, debemos cuidarlos al máximo y, sobre todo, explicarte de forma transparente cómo los recogemos y utilizamos.

Esta Política de Privacidad está dirigida a Ti, como usuario o Cliente, que accedes al sitio web: https://sneakit.com/.

La finalidad de este documento es informarte de la forma en que tus datos personales pueden ser recogidos y tratados por SNEAKIT.

¿Qué son los datos personales?

Datos personales es cualquier información sobre Ti que permita identificarte directa o indirectamente. Por ejemplo, tu nombre y apellidos o una foto pueden permitir identificarte directamente. Tu dirección de correo electrónico puede identificarte indirectamente.

¿Qué es el tratamiento?

La palabra "tratamiento" designa cualquier operación o conjunto de operaciones que se refieran a datos personales, cualquiera que sea el proceso utilizado (recogida, registro, organización, almacenamiento, adaptación, modificación, recuperación, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, cotejo o combinación, bloqueo, supresión o destrucción).

Respetar tu privacidad y tus datos personales es una prioridad para nosotros y nos comprometemos a procesar tus datos en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de Austria, en su versión modificada, y del Reglamento General de Protección de Datos (UE) de 27 de abril de 2016 (en adelante, "GDPR").

En cualquier caso, nos comprometemos a respetar los dos principios clave siguientes:
  • Tú mantienes el control de tus datos personales;
  • Tus datos se tratan de forma transparente, confidencial y segura.
  • ¿Quién es responsable de proteger tus datos?

    La empresa responsable del tratamiento de tus datos es SNEAKIT - registrada con el número FN 578988 d y con domicilio en Perfektastrasse 61/2/1, 1230 Viena, Austria.

    Más información y datos de contacto

    Aviso legal: El responsable del tratamiento es, en el sentido de la Ley de Protección de Datos, la persona que determina los medios y fines del tratamiento. Cuando dos o más responsables del tratamiento determinan conjuntamente los fines y los medios del tratamiento, son los responsables conjuntos (o corresponsables). El subcontratista es una persona que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento, actuando bajo la autoridad y siguiendo las instrucciones de éste.

    SNEAKIT está representada por el Sr. Felix Lehner, en calidad de Presidente.

    Si tienes alguna pregunta sobre la gestión y el uso de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros
  • por correo electrónico, a [email protected];
  • por correo postal a SNEAKIT - Departamento Jurídico - Perfektastrasse 61/2/1, 1230 Viena, Austria.
  • ¿Cómo recogemos tus datos?

    Todos los datos personales que te conciernen se recogen directamente de ti, ya sea cuando realizas un pedido en el sitio o durante los intercambios con nuestros servicios.

    Además, los datos relativos a tu navegación en el sitio pueden ser utilizados para determinar tus necesidades e intereses y orientar en consecuencia nuestras ofertas comerciales y publicitarias.

    ¿Por qué y sobre qué base Sneakit procesa tus datos?

    Cuando la base jurídica de las operaciones de tratamiento que realizamos sea la persecución de un interés legítimo, tú, como interesado, podrás, previa solicitud, obtener más información sobre la ponderación de intereses.

    SNEAKIT recopila tus datos personales para:
  • Gestionar y hacer un seguimiento de tus contratos, pedidos, entregas y facturas cuando pides productos en nuestro sitio web
  • Base jurídica:
  • Contractual, el tratamiento de tus Datos es necesario para la ejecución de tu pedido de Productos
  • Gestión y seguimiento de tus contratos, entregas y pagos cuando nos vendes productos
  • Base jurídica:
  • Contractual, el tratamiento de tus Datos es necesario para la ejecución de la venta de tus Productos
  • Responder a tus solicitudes de información sobre nuestros productos o condiciones de entrega
  • Base jurídica:
  • Tu consentimiento
  • Enviarte nuestro boletín de noticias y ofertas comerciales
  • Base legal:
  • Tu consentimiento
  • Gestionar y responder a tus solicitudes de ejercicio de tus derechos de "Protección de datos
  • Base jurídica:
  • Obligación legal (RGPD y Ley Informática y Libertades)
  • Para garantizar el buen funcionamiento y la mejora continua de nuestro Sitio y sus características
  • Base jurídica:
  • Nuestro interés legítimo en garantizar el mejor nivel de funcionamiento y calidad del Sitio, gracias en particular a las estadísticas de visitas;
  • Tu consentimiento, cuando sea necesario.
  • Organización y seguimiento de concursos
  • Base jurídica:
  • Tu consentimiento
  • SNEAKIT también tendrá derecho a utilizar dichos datos con el fin de cumplir una obligación legal o reglamentaria.

    En cualquier caso, y para cada finalidad definida, utilizaremos todos los medios a nuestro alcance para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que se nos confíen, en cumplimiento de las leyes y normativas vigentes.

    ¿Qué datos se procesan?

    El carácter obligatorio o facultativo de los datos personales solicitados y las posibles consecuencias de la falta de respuesta se especifican en el momento de su recopilación.

    Puedes ver los detalles de los datos personales que podamos tener sobre ti.

    Para gestionar y hacer un seguimiento de tus contratos, pedidos, entregas y facturas cuando pides productos en nuestro sitio web
  • Apellidos, Nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Teléfono;
  • Dirección postal para la entrega;
  • Dirección postal para la facturación;
  • Datos relativos a los medios de pago: número de tarjeta bancaria, fecha de vencimiento, criptograma, RIB.
  • Para gestionar y controlar tus contratos, entregas y pagos al vendernos productos
  • Apellidos, Nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Teléfono;
  • Dirección postal para la entrega;
  • Dirección postal para la facturación;
  • Datos relativos a los medios de pago: número de tarjeta bancaria, fecha de vencimiento, criptograma, datos bancarios
  • Para responder a tus solicitudes de información sobre nuestros productos o sobre nuestras condiciones de entrega
  • Nombre, apellidos;
  • Dirección de correo electrónico
  • Para enviar nuestro boletín de noticias y ofertas comerciales
  • Dirección de correo electrónico;
  • Nombre, apellidos;
  • Para la gestión y tus solicitudes para ejercer tus derechos Informáticos y libertades (Protección de datos)"
  • Apellidos, nombre;
  • Dirección de correo electrónico
  • Para garantizar el buen funcionamiento y la mejora continua de nuestro Sitio y de sus funcionalidades Datos relativos a tu navegación en nuestro sitio a través de cookies:
  • Páginas visitadas
  • Añadir carritos de la compra
  • Páginas de rebote
  • Para la organización y seguimiento de concursos
  • Apellido, nombre
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • ¿Quién recibirá tus datos?

    Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a tus datos son las siguientes

  • El personal autorizado de los distintos departamentos de SNEAKIT (administración, contabilidad, marketing, ventas, logística e informática);
  • Las empresas responsables de la gestión del Sitio;
  • Las empresas responsables del transporte de los Productos;
  • El personal autorizado de nuestros subcontratistas (si los hubiera), como los socios bancarios;
  • En su caso, los tribunales competentes, mediadores, contables, auditores, abogados, agentes judiciales, agencias de cobro de deudas, autoridades policiales o de la gendarmería en caso de robo o requisa judicial, servicios de rescate;
  • Terceros que pueden colocar cookies en tus terminales (ordenadores, tabletas, teléfonos móviles, etc.) cuando des tu consentimiento.
  • Tus datos no serán cedidos, intercambiados, vendidos o alquilados a nadie más que a los mencionados anteriormente.

    Más detalles sobre la lista de nuestros proveedores de servicios que procesan tus datos:

  • Píxel de Facebook
  • Píxel de Google Ads
  • Snapshat
  • Tik Tok
  • Pinterest
  • Euleriano
  • Google Analytics
  • Bing
  • Webgains
  • Google remarketing
  • Trengo
  • Pingdom
  • Nosto
  • ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

    Únicamente conservamos tus datos durante el tiempo necesario a los fines perseguidos, descritos anteriormente, y resumidos en la tabla siguiente : Para la gestión y seguimiento de tus contratos, pedidos, entregas y facturas Durante la duración de la relación y durante 3 años tras la finalización de la relación comercial

    Los registros contables se conservan durante un período de diez años de conformidad con nuestras obligaciones legales

    Para gestionar y controlar tus contratos, entregas y pagos cuando nos vendes productos Durante la duración de la relación y durante 3 años tras el fin de la relación comercial.

    Los registros contables se conservan durante un periodo de 10 años de acuerdo con nuestras obligaciones legales

    Para responder a tus solicitudes de información sobre nuestros productos o sobre nuestras condiciones de entrega 3 años desde el final de la relación comercial

    O 3 años a partir de la fecha de tu último contacto con SNEAKIT

    Para enviar nuestro boletín de noticias y ofertas comerciales 3 años desde el final de la relación comercial.

    O 3 años desde la fecha de tu último contacto con SNEAKIT

    Para la gestión y tus solicitudes para ejercer tus derechos Protección de datos 1 año en caso de ejercicio del derecho de acceso o rectificación.

    3 años en caso de ejercicio del derecho de oposición

    Para garantizar el buen funcionamiento y la mejora continua de nuestro Sitio y sus prestaciones 13 meses. Después de este período, los datos de tráfico identificados se eliminan o se anonimizan.

    La información recogida a través de cookies y rastreadores se conserva durante un periodo de 25 meses. Tras este periodo, estos datos se eliminan o anonimizan.

    Para la organización y seguimiento de concursos Mientras dure el concurso y hasta que el ganador reciba el premio.

    ¿Cuáles son tus derechos?

    De acuerdo con la Ley de Protección de Datos y el RGPD, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso (artículo 15 del RGPD), rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización, a completar tus datos;
  • Derecho a bloquear o borrar tus datos personales (Artículo 17 GDPR), si son inexactos, incompletos, erróneos, obsoletos, o si está prohibida su recogida, uso, divulgación o almacenamiento;
  • Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del GDPR) ;
  • Derecho a limitar el tratamiento de tus datos (artículo 18 del GDPR) ;
  • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos (artículo 21 del GDPR);
  • Derecho a la portabilidad de los datos que nos has facilitado, cuando tus datos estén sujetos a un tratamiento automatizado basado en tu consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD) ;
  • El derecho a determinar qué ocurre con tus datos tras tu fallecimiento y a elegir si revelamos o no tus datos a un tercero que hayas designado.
  • En caso de fallecimiento y en ausencia de instrucciones por tu parte, nos comprometemos a destruir tus datos, a menos que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

    Estos derechos pueden ejercerse mediante simple solicitud por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a: SNEAKIT - Departamento Jurídico - Perfektastrasse 61/2/1, 1230 Viena, Austria.

    Por último, también puedes presentar una reclamación ante las autoridades de control.

    ¿Qué ocurre con los datos de conexión y las cookies?

    Utilizamos datos de conexión (fecha, hora, dirección de Internet, protocolo del ordenador del visitante, página consultada) y cookies (pequeños archivos guardados en tu ordenador) en nuestro Sitio para identificarte, memorizar tus consultas y beneficiarnos de medidas y estadísticas sobre la audiencia del Sitio, en particular relativas a las páginas consultadas.

    Puedes consentir, rechazar o elegir el tipo de cookies que aceptas que se depositen en los terminales de tu ordenador.

    ¿Se transfieren tus datos fuera de la Unión Europea?

    Procesamos tus datos principalmente dentro de la Unión Europea.

    Debido a la naturaleza de nuestro negocio, podemos transferir tus datos fuera de la Unión Europea. En este caso, estas transferencias van acompañadas de las garantías adecuadas de acuerdo con la normativa. Estas garantías están disponibles previa solicitud a [email protected] o por correo postal a la siguiente dirección SNEAKIT - Departamento Jurídico - Perfektastrasse 61/2/1, 1230 Viena, Austria.

    ¿Qué medidas de seguridad existen para proteger tus datos?

    SNEAKIT y sus posibles subcontratistas se comprometen a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de nuestro tratamiento de datos personales y la confidencialidad de tus datos, de conformidad con la Ley austriaca de protección de datos y el RGPD.

    A este respecto, tomamos las precauciones necesarias, teniendo en cuenta la naturaleza de tus datos y los riesgos que presenta nuestro tratamiento, para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para evitar que sean deformados, dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos (protección física de los locales, proceso de autenticación de nuestros clientes con acceso personal y seguro mediante identificadores y contraseñas confidenciales, registro de las conexiones, encriptación de determinados datos, etc.).