Chez SNEAKIT, nous accordons la priorité à vos données personnelles, car nous comprenons l'importance de protéger les informations que vous nous confiez. Notre engagement est de traiter vos données avec le plus grand soin et transparence, en expliquant clairement comment nous les collectons et les utilisons.

Cette politique de confidentialité s'adresse à vous, en tant qu'utilisateur ou client, qui accède au site Internet : https://sneakit.com/ .

Ce document a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées par SNEAKIT.

Que sont les données personnelles ?

Les « données personnelles » désignent toute information vous concernant permettant de vous identifier directement ou indirectement. Par exemple, votre nom et prénom ou une photo peuvent vous identifier directement. Votre adresse e-mail peut vous identifier indirectement.

Qu’est-ce que le traitement ?

« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles, que ce soit par des moyens automatisés ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation, l'altération, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion, le rapprochement. , combinaison, blocage, effacement ou destruction.

Le respect de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous nous engageons à traiter vos données dans le strict respect de la loi autrichienne sur la protection des données, telle que modifiée, et du règlement général sur la protection des données (UE) du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

Dans tous les cas, nous adhérons aux principes clés suivants :

• Vous restez maître de vos données personnelles.
• Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.

Qui est responsable de la protection de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données est SNEAKIT GmbH, immatriculée au registre du commerce sous le numéro FN 578988d et située Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche.

Plus d’informations et coordonnées :

Le responsable du traitement détermine les moyens et les finalités du traitement. Si deux ou plusieurs responsables du traitement déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont co-responsables du traitement. Le sous-traitant traite les données personnelles pour le compte du responsable du traitement, agissant sous son autorité et ses instructions.

SNEAKIT est représenté par M. Felix Lehner, en tant que Président.

Si vous avez des questions sur la gestion et l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@sneakit.com
• Par courrier : SNEAKIT - Service Juridique - Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche

Comment collectons-nous vos données ?

Toutes les données personnelles vous concernant sont collectées directement auprès de vous lorsque vous passez une commande sur le site ou lors d'interactions avec nos services. Par ailleurs, les données liées à votre navigation sur le site pourront être utilisées pour mieux comprendre vos besoins et intérêts et adapter nos offres commerciales et publicitaires en conséquence.

Pourquoi et sur quelles bases SNEAKIT traite-t-il vos données ?

La base juridique de nos opérations de traitement peut inclure la poursuite d'intérêts légitimes, des obligations contractuelles, le consentement et des obligations légales. En tant que personne concernée, vous pouvez demander des informations complémentaires sur la mise en balance des intérêts.

Vos données personnelles sont collectées par SNEAKIT pour :

• Gérez et suivez vos contrats, commandes, livraisons et factures : Nécessaires à l'exécution de votre commande de produits.
• Répondre à vos demandes d'informations sur nos produits ou conditions de livraison : Sur la base de votre consentement.
• Vous envoyer notre newsletter et nos offres commerciales : Sur la base de votre consentement.
• Gérer et répondre à vos demandes d'exercice de vos droits « Protection des Données » : Pour respecter les obligations légales.
• Assurer le bon fonctionnement et l'amélioration continue de notre site et de ses fonctionnalités : Sur la base de notre intérêt légitime à garantir un fonctionnement et une qualité optimale du site.

Dans tous les cas, nous utilisons tous les moyens disponibles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, dans le respect des lois et réglementations applicables.

Quelles données sont traitées ?

Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées et les conséquences éventuelles d'un défaut de réponse sont précisées au moment de la collecte. Vous pouvez consulter les détails des données personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet.

Les données traitées comprennent :

• Pour la gestion et le suivi des contrats, commandes, livraisons et factures : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresses postales, informations de paiement.
• Pour répondre aux demandes d'informations : Nom, adresse email.
• Pour l'envoi de newsletters et d'offres : Nom, adresse email.
• Pour la gestion des demandes d'exercice des droits relatifs à la protection des données : Nom, adresse email.
• Pour la fonctionnalité et l'amélioration du site : Données de navigation via cookies.
• Pour les concours : Nom, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.

Qui recevra vos données ?

Dans la limite de leurs responsabilités respectives et pour les finalités mentionnées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d'avoir accès à vos données sont notamment :

• Personnel autorisé des différents départements de SNEAKIT (administration, comptabilité, marketing, ventes, logistique, informatique).
• Entreprises gérant le site.
• Entreprises chargées du transport des produits.
• Personnel autorisé de nos sous-traitants (ex : partenaires bancaires).
• Les tribunaux, médiateurs, comptables, auditeurs, avocats, huissiers, agences de recouvrement de créances, police ou services de secours concernés, si nécessaire.

Vos données ne seront en aucun cas transmises, échangées, vendues ou louées à des personnes autres que celles mentionnées ci-dessus.

Les prestataires de services traitant vos données comprennent :

• Pixels Facebook
• Pixels publicitaires Google
• Snapchat
• TIC Tac
• Pinterest
• Eulérien
• Google Analytics
• Bing
• Gains Web
• Remarketing Google
• Trengo
• Pingdom
• Nosto

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, résumées comme suit :

• Contrats, commandes, livraisons, factures : Durée de la relation + 3 ans.
• Registres comptables : 10 ans.
• Demandes d'informations : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
• Newsletters et offres commerciales : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
• Exercice des droits relatifs à la protection des données : 1 an (droit d'accès/rectification), 3 ans (droit d'opposition).
• Fonctionnalité et amélioration du site : 13 mois pour les données de trafic identifiées, 25 mois pour les cookies et traceurs.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (Article 15 RGPD) : Pour savoir si vos données sont en cours de traitement et y accéder.
• Droit de rectification (article 16 RGPD) : Pour corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (article 17 RGPD) : Pour faire supprimer vos données sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD) : Pour limiter le traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD) : Pour recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition (article 21 RGPD) : Pour vous opposer au traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit de retirer le consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement.
• Droit de décider du sort de vos données après votre décès : Instructions pour savoir si vos données sont partagées ou supprimées.

Ces droits peuvent être exercés en nous contactant à contact@sneakit.com ou par courrier à : SNEAKIT - Legal Department - Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès des autorités de contrôle.

Qu’en est-il des données de connexion et des cookies ?

Nous utilisons des données de connexion (ex : date, heure, adresse IP, page visitée) et des cookies pour vous identifier, mémoriser vos visites et mesurer les statistiques d'audience du site. Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies placés sur vos appareils.

Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Nous traitons principalement vos données au sein de l'Union européenne. Si vos données sont transférées en dehors de l’UE, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément à la réglementation. Ces garanties sont disponibles sur demande à contact@sneakit.com ou par courrier à : SNEAKIT - Legal Department - Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche.

Quelles mesures de sécurité sont en place pour protéger vos données ?

SNEAKIT et ses sous-traitants s'engagent à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement des données personnelles et la confidentialité, conformément à la loi autrichienne sur la protection des données et au RGPD. Nous prenons les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé, toute modification ou destruction de vos données.