Politique de confidentialité

Chez Sneakit, vos données personnelles sont particulièrement importantes. Puisque vous nous les avez confiées, nous en prenons grand soin et surtout, nous vous expliquons de manière transparente comment nous les collectons et les utilisons.

La Politique de Confidentialité vous est adressée à vous, utilisateur ou client, qui accédez à notre site : https://sneakit.com/.

Le but de ce document est de vous informer de la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et utilisées par SNEAKIT.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Une « donnée personnelle », c’est toute information à votre sujet qui permet de vous identifier directement ou indirectement. Par exemple, votre nom et prénom ou une photo permettent de vous identifier directement. Votre adresse mail permet de vous identifier indirectement.

Qu’est-ce que le traitement ?

Les mots « utilisation » ou « traitement » font référence à toute opération ou série d’opérations en lien avec les données personnelles, quel que soit le processus utilisé (collecter, enregistrer, organiser, stocker, adapter, modifier, extraire, consulter, utiliser, divulguer en transmettant, diffuser ou mettre à disposition, comparer ou combiner, bloquer, effacer ou détruire).

Respecter votre intimité et vos données personnelle est notre priorité, nous nous engageons à traiter vos données en respectant strictement les Règles de Protection de Données Autrichiennes en vigueur, et le Règlement Général sur la Protection des Données (UE) du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

Dans tous les cas, nous nous engageons à respecter ces deux principes :
  • Vous gardez le contrôle de vos données personnelles;
  • Vos données sont traitées de manières transparente, confidentielle et sécurisée.
  • Qui est responsable de la protection de vos données ?

    L’entreprise responsable du traitement de vos données est SNEAKIT, enregistrée sous l’immatriculation FN 578988 d dont le siège social est à Perfektastrasse 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche.

    Plus d’informations et coordonnées de contact

    Info juridique : Le gestionnaire des données, dans le cadre de la Protection des Données, est la personne qui choisit le sens et le but du traitement. Si deux personnes ou plus décident du sens et du but du traitement, ils sont co-gestionnaires (ou co-responsables). Le sous-traitant est une personne qui traite les données personnelles au nom du gestionnaire, sous la responsabilité et en suivant les instructions du gestionnaire.

    SNEAKIT est représenté par M. Felix Lehner, directeur.

    Si vous avez la moindre question au sujet de la gestion et de l’utilisation de vos données personnelles, contactez-nous
  • par mail à [email protected];
  • par courrier à SNEAKIT - Rechtsabteilung - Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche
  • Comment collectons-nous vos données ?

    Toutes les données personnelles vous concernant viennent directement de vous, soit quand vous commandez sur le site, soit durant vos échanges avec nos services.

    En plus de cela, des données en lien avec votre navigation sur notre site peuvent être utilisées pour cibler vos besoins et intérêts et pour cibler nos publicités en fonction.

    Pourquoi et sur quelles bases mes données sont-elles traitées par Sneakit ?

    Si la base légale des opérations de traitement que nous menons est l’intérêt légitime, vous, en tant que sujet des données, pouvez obtenir plus d’informations sur la balance des intérêts, sur demande.

    Vos données personnelles sont collectées par SNEAKIT pour assurer :
  • La gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons et factures lorsque vous commandez sur notre site
  • Base légale :
  • Base contractuelle, le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution de votre commande de produits.
  • Gestion et suivi de vos contrats, livraisons et paiements lorsque vous nous vendez des produits
  • Base légale :
  • Base contractuelle, le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de la vente de vos produits.
  • Répondre à vos demandes d’informations au sujet de nos produits ou de nos conditions de livraisons.
  • Base légale :
  • Votre consentement
  • Envoi de notre newsletter et de nos offres commerciales
  • Base légale :
  • Votre consentement
  • Pour gérer et répondre à votre demande d’exercer votre droit de « Protection de Données ».
  • Base légale :
  • Obligation légale (RGPD et Loi Informatique & Libertés)
  • Pour assurer le fonctionnement et l’amélioration régulière de notre site et de ses fonctionnalités.
  • Base légale :
  • Notre intérêt légitime de vous garantir le meilleur fonctionnement possible du site, notamment grâce aux statistiques de visites;
  • Votre consentement, si nécessaire.
  • Organisation et suivi des concours
  • Base légale :
  • Votre consentement
  • SNEAKIT dispose aussi du droit d’utiliser ces données pour répondre à des obligations légales ou régulatoires.

    Dans tous les cas, pour chacun des buts explicités, nous utiliserons tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles qui nous sont confiées, en accord avec les régulations et lois en vigueur.

    Quelles données traitons-nous ?

    Le caractère obligatoire ou optionnel des données personnelles demandées, ainsi que les potentielles conséquences d’une non-réponse vous sont spécifiées au moment de la collecte.

    Vous pouvez accéder aux détails des données personnelles que nous avons à votre sujet.

    Pour gérer et suivre vos contrats, commandes, livraisons et factures lorsque vous commandez sur notre site
  • Nom de famille, prénom;
  • Adresse mail;
  • Téléphone;
  • Adresse de livraison;
  • Adresse de facturation;
  • Données relatives au moyen de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration, cryptogramme, RIB.
  • Pour gérer et suivre vos contrats, livraisons et paiements lorsque vous nous vendez des produits
  • Nom de famille, Prénom;
  • Adresse mail;
  • Téléphone;
  • Adresse de livraison;
  • Adresse de facturation;
  • Données relatives au moyen de paiement : numéro de carte bancaire, date d’expiration, cryptogramme, informations bancaires.
  • Pour répondre à vos demandes d’informations sur nos produits ou sur nos conditions de livraisons
  • Prénom, Nom de famille;
  • Adresse mail
  • Pour vous envoyer notre newsletter et nos offres commerciales
  • Adresse mail;
  • Prénom; Nom de famille
  • Pour la gestion et vos demandes d’exercice de vos droits « Informatique & Libertés » (Protection de données)
  • Nom, prénom;
  • Adresse mail
  • Pour assurer le fonctionnement et l’amélioration régulière de notre site et de ses fonctionnalités Données relatives à votre navigation sur notre site via les cookies :
  • Pages visitées
  • Ajouts au panier
  • Pages quittées
  • Pour l'organisation et le suivi des concours
  • Nom, prénom
  • Date de naissance
  • Adresse mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Qui reçoit vos données ?

    Dans les limites de leurs responsabilités respectives et pour les raisons mentionnées ci-dessus, les principales personnes qui peuvent accéder à vos données sont les suivantes :

  • Le personnel autorisé des différents départements de SNEAKIT (administration, comptabilité, marketing, ventes, logistique, informatique);
  • Les responsables de la gestion du site de l’entreprise;
  • Les responsables du transport des produits de l’entreprise;
  • Le personnel autorisé de nos sous-traitants (s’il y en a) tels que les partenaires bancaires;
  • Le cas échéant, les juridictions compétentes, médiateurs, comptables, commissaires des comptes, avocats, huissiers, sociétés de recouvrement, autorités de police ou de gendarmerie en cas de vol ou de réquisition judiciaire, les services de secours;
  • Tiers partis qui pourraient utiliser les cookies de vos appareils (ordinateurs, tablettes, téléphones mobiles, etc.) si vous y avez consenti.
  • Vos données ne serons divulguées, échangées, vendues ou prêtées à personne en dehors des entités mentionnées ci-dessus.

    Plus d'informations au sujet des fournisseurs de services qui traitent vos données :

  • Facebook Pixel
  • Google Ads Pixel
  • Snapshat
  • Tik Tok
  • Pinterest
  • Eulerian
  • Google analytics
  • Bing
  • Webgains
  • Google remarketing
  • Trengo
  • Pingdom
  • Nosto
  • Combien de temps gardons-nous vos données ?

    Nous conservons vos données le temps nécessaire à l’objectif mentionné, comme dit plus haut et résumé dans le tableau ci-dessous : Pour la gestion et le suivi de vos contrats, commandes, livraisons et factures Pour la durée de la relation commerciale puis 3 ans après la fin de la relation commerciale

    Les documents comptables sont conservés pour une période de dix ans conformément à nos obligations légales

    Pour gérer et suivre vos contrats, livraisons et paiements lorsque vous nous vendez vos produits Pour la durée de la relation commerciale puis 3 ans après la fin de la relation commerciale

    Les documents comptables sont conservés pour une période de dix ans conformément à nos obligations légales

    Pour répondre à vos demandes d’informations sur nos produits ou sur nos conditions de livraisons 3 ans après la fin de la relation

    Ou 3 ans après votre dernier contrat avec SNEAKIT

    Pour l’envoi de notre newsletter et offres commerciales 3 ans après la fin de la relation commerciale

    Ou 3 ans après votre dernier contrat avec SNEAKIT

    Pour la gestion et vos demandes d’exercice de vos droits Protection des données 1 an en cas d’exercice de votre droit d’accès ou de rectification

    3 ans en cas d’exercice de votre droit d’opposition

    Pour assurer le fonctionnement et l’amélioration régulière de notre site et de ses fonctionnalités 13 mois. Après cette période, les données de trafic sont soit supprimées soit anonymisées.

    Les informations collectées via les cookies et trackeurs sont conservées durant une période de 25 mois. Après cela, les données sont supprimées ou anonymisées.

    Pour l'organisation et le suivi des concours Pour la durée du concours et jusqu’à ce que le gagnant reçoive le prix

    Quels sont vos droits ?

    En accord avec la Règlementation de Protection des Données et le RGPD, vous jouissez des droits suivants :

  • Doit d’accès (Article 15 RGPD), de rectification (Article 16 RGPD) si incorrect, incomplet, ambigu, expiré, ou si sa collecte, sa divulgation ou son stockage est interdit;
  • Droit de blocage ou de suppression de votre donnée personnelle (Article 17 RGPD) si incorrecte, incomplète, ambiguë ou expirée, ou si sa collecte, sa divulgation ou son stockage est interdit;
  • Droit de retrait de votre consentement à tout moment (Article 13-2c RGPD) ;
  • Droit de restreindre le traitement de votre donnée (Article 18 RGPD) ;
  • Droit d'opposition au traitement de votre donnée (Article 21 RGPD);
  • Le droit à la portabilité de la donnée que vous nous avez fournie, lorsque votre donnée est sujette au traitement automatisé basé sur votre consentement ou sur un contrat (Article 20 RGPD)
  • Le droit de déterminer ce que vos données deviennent à votre décès et de choisir si nous divulguons ou non vos données à un tiers parti que vous avez désigné.
  • Advenant votre décès et l’absence d’instructions de votre part, nous sommes chargés de détruire vos données, sauf si nous sommes légalement tenus de les garder à des fins de preuve.

    Ces droits peuvent être exercés par simple requête en écrivant à [email protected] ou à SNEAKIT - Rechtsabteilung - Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche.

    Enfin, vous pouvez également adresser une réclamation auprès des autorités de contrôle.

    Qu’en est-il des données de connexion et des cookies ?

    Nous utilisons les données de connexion à notre site (date, heure, adresse internet, protocole d’ordinateur du visiteur, page consultée) et les cookies (petits fichiers sauvegardés sur votre ordinateur) pour vous identifier, pour mémoriser vos consultations et pour obtenir des mesures et statistiques de l’audience du site, plus particulièrement des pages consultées.

    Vous pouvez consentir, refuser ou choisir le type de cookies que vous autorisez sur votre ordinateur.

    Vos données sont-elles transférées hors de l’Union Européenne ?

    Nous traitons vos données principalement au sein de l’Union Européenne.

    En raison de la nature de notre entreprise, il nous arrive de transférer vos données hors de l’UE. Dans ce cas, les transferts sont accompagnés des garanties appropriées conformément aux régulations. Les détails de ces garanties sont disponibles sur demande adressée à [email protected] ou ou à l’adresse suivante : SNEAKIT - Rechtsabteilung - Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienne, Autriche.

    Quelles sont les mesures de sécurité qui protègent vos données ?

    SNEAKIT et ses potentiels sous-traitants sont responsables de la mise en place de toutes les mesures techniques et organisationnelles assurant la sécurité du traitement de vos données et la confidentialité de vos données, conformément à la Réglementation Autrichienne sur la Protection des Données et la RGPD.

    Dans ce cadre, nous prenons les précautions nécessaires, en fonction de la nature de vos données et des risques du traitement, pour préserver la sécurité des données et, plus particulièrement, pour les empêcher d’être déformées, endommagées ou qu’un tiers parti non-autorisé y accède (protection physique des locaux, processus d’authentification de nos clients avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, enregistrement des connexions, cryptage de certaines données, etc.).