-
SPEDIZIONE IN GIORNATA
Ricevi il tuo ordine velocemente con il nostro servizio di spedizione in giornata. Effettua il tuo ordine entro le 15:00 e ti assicureremo che verrà spedito lo stesso giorno.
-
ASSISTENZA CLIENTI
Il nostro team dedicato al servizio clienti è disponibile per assisterti con qualsiasi richiesta, problema con l'ordine o informazione sul prodotto. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
-
RESI FACILI
Resi senza problemi entro 14 giorni. Se non sei completamente soddisfatto, restituisci le tue sneaker mai indossate e nella confezione originale per un rimborso completo
-
PAGAMENTI SICURI
Acquista con sicurezza sapendo che le tue informazioni di pagamento sono protette. Offriamo opzioni di pagamento sicure tra cui Carta di credito, Klarna e PayPal per garantire un'esperienza di acquisto sicura.
Pagamenti
Metodi di pagamento accettati
Offriamo una varietà di opzioni di pagamento per rendere la tua esperienza di acquisto il più comoda possibile. Puoi scegliere tra i seguenti metodi al momento del pagamento:
- Carta di credito (Visa, MasterCard, American Express)
- Klarna
- PayPal
Informazioni sul pagamento
Assicurati che i tuoi dati di fatturazione corrispondano alle informazioni archiviate presso la tua banca o fornitore di servizi di pagamento per evitare problemi durante il processo di pagamento. Tutte le transazioni sono protette e crittografate per proteggere le tue informazioni.
Processo di pagamento
- Pagamenti con carta di credito: l' importo verrà addebitato sulla tua carta di credito al momento dell'acquisto.
- Pagamenti Klarna: se scegli di pagare con Klarna, puoi optare per diversi piani di pagamento offerti da Klarna, incluso il pagamento immediato o a rate.
- Pagamenti PayPal: se selezioni PayPal, verrai reindirizzato al sito PayPal per completare il pagamento. Una volta completata la transazione, tornerai sul nostro sito.
Verifica dell'ordine
Tutti gli ordini sono soggetti a screening antifrode, che potrebbe causare ritardi nell'elaborazione. Potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per verificare il tuo acquisto. Controlla la tua email e rispondi tempestivamente a qualsiasi richiesta di verifica per evitare ritardi. Durante il processo di revisione, il tuo account potrebbe essere temporaneamente sospeso fino al completamento della verifica.
Rimborsi e Cancellazioni
- Rimborsi: Se il tuo ordine viene annullato dopo l'addebito sul tuo metodo di pagamento, rimborseremo l'importo pagato per gli articoli sul tuo metodo di pagamento originale. I rimborsi vengono elaborati entro 3-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi) dopo aver ricevuto e verificato il reso o l'annullamento.
- Cancellazioni: Ci riserviamo il diritto di cancellare gli ordini a nostra discrezione. Se un ordine viene annullato prima dell'addebito del pagamento, potresti visualizzare un'autorizzazione in sospeso sul tuo metodo di pagamento che scomparirà dopo alcuni giorni. Non ti verrà addebitato l'ordine.
Sicurezza
Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni di pagamento. Tutte le transazioni sono crittografate e utilizziamo gateway di pagamento sicuri per elaborare i tuoi pagamenti.