PANORAMICA DEL WEBSHOP SNEAKIT

1.1 Questi Termini e Condizioni Generali della Sneakit GmbH, Perfektastraße 61/2/1, 1230 Vienna, FN 578988d del Tribunale Commerciale di Vienna ("SNEAKIT"), regolano in via definitiva il rapporto giuridico tra SNEAKIT e tutti i visitatori del sito web gestito da SNEAKIT sneakit.com, in particolare tutti i clienti che utilizzano il webshop gestito su questo sito ("SNEAKIT-WEBSHOP") e che concludono contratti di acquisto con SNEAKIT attraverso lo SNEAKIT-WEBSHOP ("CLIENTI").

1.2 Il rapporto giuridico con SNEAKIT derivante dall'uso dello SNEAKIT-WEBSHOP è regolato esclusivamente da questi Termini e Condizioni Generali ("AGB CLIENTI"). Eventuali termini e condizioni generali del CLIENTE e dichiarazioni o altre comunicazioni del CLIENTE che divergono da questi AGB CLIENTI (ad es. tramite e-mail) non diventeranno parte di un rapporto contrattuale con SNEAKIT.

FUNZIONAMENTO DEL WEBSHOP SNEAKIT

2.1 SNEAKIT offre ai suoi CLIENTI la possibilità di utilizzare lo SNEAKIT-WEBSHOP per acquistare i prodotti offerti da SNEAKIT.

2.2 Il fornitore, venditore e distributore di tutti i prodotti nello SNEAKIT-WEBSHOP è SNEAKIT stesso. Tutti i contratti di acquisto che si concludono ordinando prodotti nello SNEAKIT-WEBSHOP sono stipulati esclusivamente tra SNEAKIT e il rispettivo CLIENTE. SNEAKIT diventa quindi l'unico partner contrattuale del CLIENTE a seguito di un ordine e si assume tutte le diritti e gli obblighi derivanti dal contratto nei confronti del CLIENTE. SNEAKIT è quindi l'unico autorizzato a riscuotere il prezzo di acquisto e i costi di spedizione e l'unico responsabile per l'adempimento del contratto e in particolare per la consegna dei prodotti ordinati al CLIENTE e per eventuali reclami del CLIENTE.

2.3 SNEAKIT offre ai privati dell'Unione Europea la possibilità di acquistare i prodotti elencati nello SNEAKIT-WEBSHOP. SNEAKIT agisce come venditore e si assume in particolare la gestione degli ordini e dei pagamenti nei confronti del CLIENTE. Per utilizzare lo SNEAKIT-WEBSHOP e registrarsi (creare un account cliente), il CLIENTE deve essere maggiorenne e avere la capacità legale.

PROCESSO DI ORDINAZIONE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1 Le offerte di prodotti nello SNEAKIT-WEBSHOP sono senza impegno e rappresentano un invito ai visitatori dello SNEAKIT-WEBSHOP a presentare un'offerta di acquisto a SNEAKIT tramite un ordine. Gli ordini nello SNEAKIT-WEBSHOP costituiscono un'offerta vincolante del CLIENTE a SNEAKIT per la conclusione di un contratto di acquisto sui prodotti ordinati.

3.2 In seguito a un ordine del CLIENTE, SNEAKIT addebita il metodo di pagamento indicato dal cliente e invia una conferma d'ordine con fattura all'indirizzo e-mail indicato dal CLIENTE. L'addebito del metodo di pagamento e la conferma dell'ordine non costituiscono accettazione dell'ordine o dell'offerta del CLIENTE e non costituiscono una conferma dell'ordine.

3.3 Se SNEAKIT accetta un ordine nello SNEAKIT-WEBSHOP in tutto o in parte, spedisce i prodotti al CLIENTE e invia contemporaneamente una conferma di spedizione con numero di tracciamento all'indirizzo e-mail indicato dal CLIENTE. Con l'invio della conferma di spedizione, il contratto di acquisto tra il CLIENTE e SNEAKIT si conclude riguardo ai prodotti indicati nella conferma di spedizione. Fino all'invio di una conferma di spedizione, non esiste alcun contratto di acquisto a seguito di un ordine nello SNEAKIT-WEBSHOP.

3.4 Se SNEAKIT non può accettare un ordine in tutto o in parte, ad esempio a causa della non disponibilità di un prodotto, SNEAKIT informa il CLIENTE tempestivamente, ma entro e non oltre 14 giorni dall'ordine e rimborsa il rispettivo prezzo di acquisto al metodo di pagamento utilizzato dal CLIENTE. SNEAKIT si riserva il diritto di accettare e spedire ordini solo parzialmente, se non tutti i prodotti inclusi in un ordine sono disponibili. Se una conferma di spedizione si riferisce solo a parti di un ordine, un contratto di acquisto si conclude solo riguardo a quelle parti dell'ordine.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

4.1 Il CLIENTE deve fornire i suoi dati completi per addebitare il metodo di pagamento selezionato e autorizzare il pagamento per completare l'ordine. Prima di inviare la conferma di spedizione, SNEAKIT addebita il metodo di pagamento selezionato dal CLIENTE e invia al CLIENTE tramite e-mail una fattura per l'importo addebitato insieme alla conferma dell'ordine. Il CLIENTE accetta di ricevere le fatture esclusivamente in formato elettronico.

4.2 Il CLIENTE ha diritto a compensare solo se le sue contropretese sono state stabilite con sentenza definitiva o sono incontestate o sono state espressamente riconosciute per iscritto da SNEAKIT. Il CLIENTE può esercitare un diritto di ritenzione solo se le pretese derivano dallo stesso rapporto contrattuale.

4.3 Tutti i prodotti consegnati rimangono di proprietà di SNEAKIT fino al completo pagamento.

4.4 Tutti i prodotti nello SNEAKIT-WEBSHOP sono prezzati con i prezzi finali per i CLIENTI, inclusi tutti i tributi.

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

5.1 Nel SNEAKIT-WEBSHOP è indicato per ciascun prodotto il tempo di spedizione previsto. Il momento della consegna al CLIENTE dipende in particolare dal tipo di spedizione scelto dal CLIENTE.

5.2 La spedizione avviene all'indirizzo di consegna indicato dal CLIENTE. Per ogni ordine può essere indicato un solo indirizzo di consegna. In caso di informazioni errate, incomplete o non chiare fornite dal CLIENTE, quest'ultimo si assume tutti i costi e gli svantaggi derivanti.

5.3 Per ogni ordine viene addebitato un importo forfettario per le spese di spedizione per consegna, indipendentemente dal numero e dal peso dei prodotti da consegnare. L'importo forfettario dipende dal tipo di spedizione e dal paese in cui si trova l'indirizzo di consegna. SNEAKIT si riserva il diritto di modificare le spese di spedizione in qualsiasi momento. Gli attuali importi forfettari per le spese di spedizione sono disponibili [qui].

5.4 Le spese di spedizione sono da pagare insieme al prezzo di acquisto a SNEAKIT. Durante il processo di ordinazione vengono visualizzati i tipi di spedizione disponibili e le spese di spedizione applicabili all'ordine.

DIRITTO DI RECESSO

6.1 I CLIENTI possono recedere dall'acquisto senza indicarne i motivi entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto e restituire gli articoli non indossati nella confezione originale integra e non modificata e in un cartone esterno.

6.2 Per la restituzione, il modulo di reso (allegato alla conferma dell'ordine) deve essere stampato, compilato dal CLIENTE e inviato insieme alla restituzione. Il CLIENTE deve imballare il prodotto in modo tale da non danneggiarlo durante il trasporto.

6.3 A seguito di una restituzione ricevuta tempestivamente entro il termine di recesso di 14 giorni, la lavorazione da parte di SNEAKIT può richiedere fino a 7 giorni. Entro ulteriori 7 giorni, SNEAKIT rimborsa al CLIENTE il prezzo di acquisto a favore del metodo di pagamento utilizzato per il pagamento. Le spese di spedizione pagate dal CLIENTE per la restituzione non sono rimborsabili.

6.4 Le restituzioni che non vengono inviate in un cartone esterno e i prodotti restituiti che non sono rivendibili come nuovi (senza pieghe causate dalla flessione delle scarpe, macchie o altri danni) - compresa la confezione originale integra e non modificata e senza uso - saranno respinte da SNEAKIT. Lo stesso vale se manca l'accessorio per i prodotti restituiti. In questi casi, il CLIENTE non ha diritto al rimborso, ma può richiedere a proprie spese la restituzione dei prodotti non rimborsabili da parte di SNEAKIT.

GARANZIA

7.1 SNEAKIT fornisce una garanzia per i prodotti consegnati secondo le disposizioni di legge. SNEAKIT non fornisce garanzie o altri impegni al di là di quanto previsto dalla legge.

7.2 La base per le caratteristiche concordate per i prodotti consegnati è esclusivamente costituita dalle caratteristiche del prodotto indicate nello SNEAKIT-WEBSHOP al momento dell'ordine.

7.3 L'indennizzo da parte di SNEAKIT per danni consequenziali (difettosi) e altri danni materiali, danni patrimoniali e reclami di terzi contro il CLIENTE, a meno che non si tratti di una transazione con il consumatore, è escluso secondo le disposizioni del punto 9. (Responsabilità di SNEAKIT).

CONTO CLIENTE

8.1 Persone fisiche maggiorenni e capaci di agire possono creare un account cliente su SNEAKIT durante un processo di ordinazione o sulla pagina di registrazione dello SNEAKIT-WEBSHOP. Per registrarsi, è necessario fornire il nome completo, un indirizzo e-mail valido e un indirizzo postale valido del CLIENTE e definire una password per l'accesso all'account cliente.

8.2 Con la registrazione di un account cliente durante il processo di ordinazione, SNEAKIT memorizza anche i dati personali del CLIENTE indicati nella dichiarazione sulla privacy.

8.3 I CLIENTI possono accedere allo SNEAKIT-WEBSHOP con il loro indirizzo e-mail e password e usufruire in particolare dei seguenti vantaggi dell'account cliente:

• Gestione degli indirizzi: Il CLIENTE può modificare e gestire i suoi dati di indirizzo e di consegna.
• Gestione degli ordini: Il CLIENTE può visualizzare i suoi ordini effettuati e richiedere fatture.
• Gestione della newsletter: Il CLIENTE può iscriversi alla newsletter di SNEAKIT, modificare e aggiornare l'iscrizione o annullare l'iscrizione alla newsletter.
• Gestione della password: Il CLIENTE può modificare la propria password in qualsiasi momento. Questa deve contenere almeno [8 caratteri e combinazioni di caratteri alfanumerici e caratteri speciali]. Queste funzioni sono disponibili ad ogni accesso con un account cliente e indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

8.4 Nessuna persona può avere più di un account cliente contemporaneamente. Account clienti multipli registrati alla stessa persona saranno cancellati da SNEAKIT senza preavviso.

8.5 I CLIENTI hanno la possibilità di disconnettersi dopo ogni visita allo SNEAKIT-WEBSHOP. Si consiglia di farlo in generale, soprattutto se viene utilizzato un dispositivo a cui più persone hanno accesso o un computer pubblico. Se un CLIENTE si è disconnesso, terze persone non possono accedere all'account cliente senza conoscere la combinazione di indirizzo e-mail e password.

8.6 Il CLIENTE è responsabile di qualsiasi uso improprio del proprio account cliente causato da lui stesso e in particolare per qualsiasi danno subito da SNEAKIT a causa della cattiva custodia della password da parte del CLIENTE o di qualsiasi altro accesso non autorizzato all'account cliente.

8.7 Ogni CLIENTE ha il diritto di cancellare il proprio account in qualsiasi momento. I dati associati all'account cliente saranno conservati in conformità alla dichiarazione sulla privacy e secondo le disposizioni di legge oltre la chiusura dell'account cliente.

RESPONSABILITÀ DI SNEAKIT

9.1 SNEAKIT è responsabile nei confronti del CLIENTE per dolo e colpa grave senza limitazioni, per colpa lieve solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali. Gli obblighi contrattuali essenziali di SNEAKIT sono tali obblighi che proteggono posizioni giuridiche contrattuali essenziali del CLIENTE che il contratto deve garantire secondo il suo contenuto e scopo. Essenziali sono inoltre tali obblighi contrattuali di SNEAKIT la cui esecuzione consente la corretta esecuzione del contratto e sulla cui conformità il CLIENTE ha regolarmente fatto e può fare affidamento. La responsabilità in caso di violazione di tale obbligo contrattuale essenziale è limitata al danno tipico del contratto, con il cui verificarsi SNEAKIT avrebbe dovuto ragionevolmente contare al momento della conclusione del contratto in base alle circostanze conosciute in quel momento. Rimane invariata la responsabilità per ritardo.

9.2 In particolare, SNEAKIT non si assume responsabilità per danni al di fuori della sfera di SNEAKIT e per altri danni non imputabili a SNEAKIT, ad esempio a causa di malfunzionamenti delle reti di trasmissione dati, dei sistemi di pagamento o del trasporto dei prodotti.

9.3 SNEAKIT è responsabile per la perdita di dati solo in conformità ai paragrafi precedenti e solo se tale perdita non sarebbe stata evitabile mediante misure di sicurezza dei dati adeguate da parte del CLIENTE (ad esempio custodia sicura dei dati di accesso all'account cliente).

9.4 La responsabilità di SNEAKIT nei confronti del CLIENTE non si estende ai danni causati da un uso improprio o errato dello SNEAKIT-WEBSHOP da parte del CLIENTE.

PRIVACY

10.1 Si applicano le disposizioni della dichiarazione sulla privacy di SNEAKIT, che costituiscono parte integrante e vincolante di questi AGB CLIENTI.

10.2 L'infrastruttura IT utilizzata da SNEAKIT è protetta da firewall conformemente allo stato dell'arte. Tuttavia, il CLIENTE è consapevole che esiste il rischio che persone non autorizzate possano accedere ai dati trasmessi. Questo vale non solo per lo scambio di informazioni tramite e-mail, ma per qualsiasi trasmissione di dati. Pertanto, la riservatezza dei dati trasmessi durante l'utilizzo dello SNEAKIT-WEBSHOP non può essere garantita completamente.

DISPONIBILITÀ

11.1 SNEAKIT si riserva il diritto di modificare l'offerta di servizi e in particolare lo SNEAKIT-WEBSHOP e le offerte di prodotti in esso presenti in qualsiasi momento.

11.2 A causa delle manutenzioni periodicamente necessarie, non può essere garantito che l'accesso allo SNEAKIT-WEBSHOP sia sempre disponibile e senza interruzioni.

DIRITTI D'AUTORE

12.1 Tutto il contenuto dello SNEAKIT-WEBSHOP, inclusi testi, grafica, loghi, icone di pulsanti, immagini, clip audio, download digitali e raccolte di dati, è proprietà di SNEAKIT o di terzi che forniscono contenuti o hanno acconsentito alla fornitura nel SNEAKIT-WEBSHOP ed è protetto da leggi austriache e internazionali sul diritto d'autore.

12.2 Senza il consenso scritto esplicito di SNEAKIT, nessuna parte dello SNEAKIT-WEBSHOP può essere riutilizzata o estratta. In particolare, senza il consenso scritto esplicito di SNEAKIT, non possono essere utilizzati programmi di raccolta e estrazione dati (datamining, robot o simili) per estrarre parti significative dello SNEAKIT-WEBSHOP per il riutilizzo (sia una tantum che ripetuto). Inoltre, senza il consenso scritto esplicito di SNEAKIT, non può essere creata e/o pubblicata una propria banca dati che includa parti significative dello SNEAKIT-WEBSHOP (ad es. prezzi o informazioni sui prodotti).

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

13.1 Questi Termini e Condizioni Generali e l'uso dello SNEAKIT-WEBSHOP e tutte le transazioni legali concluse tramite lo SNEAKIT-WEBSHOP sono regolati dal diritto della Repubblica d'Austria, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).

13.2 Questa scelta della legge garantisce che i CLIENTI che sono consumatori al di fuori dell'Austria e che hanno la loro residenza abituale in uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo, non saranno privati della protezione garantita dal diritto di protezione dei consumatori del loro stato di residenza.

13.3 Si concorda la giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Vienna, Innere Stadt. I reclami di un consumatore che derivano dalle leggi di protezione dei consumatori obbligatorie del suo stato di residenza possono essere presentati sia a Vienna, Innere Stadt, sia nello stato membro dell'UE in cui il CLIENTE ha la sua residenza, contro SNEAKIT.

DISPOSIZIONI GENERALI

14.1 Tutti i riferimenti a persone in questi AGB CLIENTI sono neutrali rispetto al genere e includono sia la forma maschile che quella femminile.

14.2 L'invalidità o l'inapplicabilità di una o più disposizioni di questi AGB CLIENTI non pregiudica la validità o l'applicabilità delle altre disposizioni di questi AGB CLIENTI. SNEAKIT e il CLIENTE si impegnano a sostituire qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile con una disposizione valida e applicabile che si avvicini maggiormente allo scopo economico della disposizione non valida e inapplicabile.

14.3 SNEAKIT si riserva il diritto di modificare questi AGB CLIENTI in qualsiasi momento. Le modifiche agli AGB CLIENTI saranno comunicate con un avviso temporaneo sulla homepage dello SNEAKIT-WEBSHOP, una comunicazione in ogni account cliente e tramite canali di comunicazione aggiuntivi (ad es. newsletter). L'uso continuato dello SNEAKIT-WEBSHOP è considerato come accettazione da parte del CLIENTE di tutte le modifiche a questi Termini e Condizioni Generali.